Наша компания стремится обеспечить максимальное удовлетворение потребностей клиентов. Поэтому мы предусматриваем гибкие условия обмена и возврата приобретенной продукции.
Обмен товара надлежащего качества может быть произведен в следующих случаях:
- Товар не подошел по размеру, форме, габаритам, цвету, комплектации и т.п. (при сохранении товарного вида, упаковки, пломб, ярлыков)
- Товар был приобретен ошибочно
Для обмена необходимо в течение 14 дней с момента покупки обратиться в наш сервисный центр, предъявив товарный и кассовый чеки.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется по следующим основаниям:
- Отсутствие необходимости в товаре (покупатель просто передумал)
- Технические параметры, комплектация или другие характеристики товара не соответствуют заявленным в документации
Для возврата денег требуется в 14-дневный срок с момента приобретения предоставить товар с сохраненным товарным видом, всеми комплектующими и документами.
Подробные условия обмена и возврата, а также бланки заявлений, вы можете уточнить, обратившись к нашим специалистам:
Мы сделаем все возможное, чтобы вам было максимально удобно произвести обмен или вернуть товар в соответствии с действующими правилами.